BonusKong Verantwoord Gokken

Gokken is entertainment. BonusKong opereert onder een Costa Rica-licentie (registratie 3-102-955726 SRL), en deze pagina zet de tools uiteen die voor je beschikbaar zijn, de externe organisaties die kunnen helpen, en hoe je ons direct kunt bereiken. Als gokken niet meer als entertainment aanvoelt, zijn de opties hieronder er.

Onze toewijding

BonusKong opereert onder Costa Rica-jurisdictie, met zijn voorwaarden beheerst door de geregistreerde entiteit 3-102-955726 SRL. Ons gepubliceerde Responsible Gaming-beleid zit naast onze AML-, KYC- en Fairness and RNG Testing-beleidslijnen als onderdeel van ons standaard operationeel kader. Als een zorg wordt geuit en niet kan worden opgelost via ons ondersteuningsteam, kun je het verwijzen naar onafhankelijke instanties vermeld op deze site.

Beschikbare tools

Verschillende controles zijn direct beschikbaar via je account. Je kunt op elk moment een verlieslimiet instellen vanuit je accountinstellingen. Zelfuitsluiting is ook beschikbaar: het aanvragen ervan sluit je account onmiddellijk en blokkeert verder spel. We doen redelijke inspanningen om te voorkomen dat nieuwe accounts worden geopend tijdens een zelfuitsluitingsperiode, hoewel het voorkomen daarvan uiteindelijk de verantwoordelijkheid van de speler blijft.

Stortingslimieten kunnen worden toegepast per betaalmethode, maar let op dat stortingslimieten niet kunnen worden toegepast op cryptocurrency-stortingen. Accountsluiting kan op elk moment worden aangevraagd door te e-mailen naar [email protected] .

Beschikbare tools in één oogopslag:

Verlieslimieten
Zelfuitsluiting (onmiddellijke accountsluiting op verzoek)
Stortingslimieten (exclusief cryptocurrency-stortingen)
Bonusannulering vóór inzet, zonder verlies van je eigen fondsen
Accountsluiting op verzoek via e-mail

Als je zelfuitsluiting aanvraagt, sluit je account op dezelfde dag. Elk resterend saldo wordt aan je geretourneerd, onder voorbehoud van standaard opnameverwerking.

Signalen om op te letten

Sommige patronen zijn het waard om te herkennen als signalen dat gokken mogelijk is verschoven van entertainment naar iets anders.

Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om al verloren geld terug te winnen
Meer tijd of geld besteden aan gokken dan je gepland had
Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werk
Geld lenen of fondsen gebruiken die opzij zijn gezet voor andere doeleinden om te gokken
Je rusteloos of geïrriteerd voelen wanneer je niet gokt
Verbergen hoeveel tijd of geld je besteedt aan gokken

Waar hulp te krijgen

Voor ondersteuning bij verantwoord gokken in België kun je contact opnemen met de Kansspelcommissie op 02 504 00 40. Zelfuitsluiting is beschikbaar via het EPIS-register. De minimumleeftijd voor online casino in België is 21 jaar.

Neem contact met ons op

Om zelfuitsluiting aan te vragen, een verlieslimiet in te stellen of een vraag te stellen over je account, neem contact op met ons ondersteuningsteam via live chat (24/7 beschikbaar) of per e-mail op [email protected] . Een zelfuitsluitingsverzoek sluit je account onmiddellijk. Je kunt ook het contactformulier op de site gebruiken als je schriftelijke correspondentie prefereert.